Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Această politică explică modul în care Esztinina SRL colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal, conform Regulamentului UE 679/2016 (GDPR).


2. Operator de date


3. Date colectate

Putem colecta următoarele date:

  • Nume și prenume

  • Număr de telefon

  • Adresă de email

  • Adresă de livrare

  • IP, tip browser, dispozitiv


4. Scopul prelucrării datelor

Datele sunt colectate pentru:

  • Procesarea și livrarea comenzilor

  • Confirmarea telefonică a comenzilor

  • Comunicarea cu clienții

  • Respectarea obligațiilor legale


5. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se face în baza:

  • Executării contractului

  • Obligațiilor legale

  • Consimțământului Clientului


6. Durata stocării

Datele sunt stocate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor sau conform obligațiilor legale.


7. Drepturile utilizatorului

Aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces

  • Dreptul la rectificare

  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • Dreptul la restricționare

  • Dreptul la portabilitate

  • Dreptul de opoziție

Cereri: multiprodro@gmail.com


8. Divulgarea datelor

Datele pot fi transmise către:

  • Firme de curierat

  • Centre de depozitare și împachetare

  • Autorități publice (dacă legea o cere)


9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat.


10. Politica de Cookies

Site-ul utilizează cookie-uri pentru:

  • Funcționarea corectă a site-ului

  • Analiză și statistică

  • Îmbunătățirea experienței utilizatorului

Tipuri de cookie-uri:

  • Cookie-uri esențiale

  • Cookie-uri de analiză

  • Cookie-uri funcționale

Utilizatorul poate modifica setările cookie-urilor din browser.


11. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic.


Dacă vrei, pot să le adaptez exact pentru platforma ta (Shopify / WooCommerce / custom), să adaug formular de retur, model ANPC, sau să le optimizez pentru conversii fără riscuri legale.