1. Introducere
Această politică explică modul în care Esztinina SRL colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal, conform Regulamentului UE 679/2016 (GDPR).
2. Operator de date
-
Esztinina SRL
-
Email: multiprodro@gmail.com
-
Telefon: 0732 733 613
3. Date colectate
Putem colecta următoarele date:
-
Nume și prenume
-
Număr de telefon
-
Adresă de email
-
Adresă de livrare
-
IP, tip browser, dispozitiv
4. Scopul prelucrării datelor
Datele sunt colectate pentru:
-
Procesarea și livrarea comenzilor
-
Confirmarea telefonică a comenzilor
-
Comunicarea cu clienții
-
Respectarea obligațiilor legale
5. Temeiul legal
Prelucrarea datelor se face în baza:
-
Executării contractului
-
Obligațiilor legale
-
Consimțământului Clientului
6. Durata stocării
Datele sunt stocate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor sau conform obligațiilor legale.
7. Drepturile utilizatorului
Aveți următoarele drepturi:
-
Dreptul de acces
-
Dreptul la rectificare
-
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
-
Dreptul la restricționare
-
Dreptul la portabilitate
-
Dreptul de opoziție
Cereri: multiprodro@gmail.com
8. Divulgarea datelor
Datele pot fi transmise către:
-
Firme de curierat
-
Centre de depozitare și împachetare
-
Autorități publice (dacă legea o cere)
9. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat.
10. Politica de Cookies
Site-ul utilizează cookie-uri pentru:
-
Funcționarea corectă a site-ului
-
Analiză și statistică
-
Îmbunătățirea experienței utilizatorului
Tipuri de cookie-uri:
-
Cookie-uri esențiale
-
Cookie-uri de analiză
-
Cookie-uri funcționale
Utilizatorul poate modifica setările cookie-urilor din browser.
11. Modificări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic.
Dacă vrei, pot să le adaptez exact pentru platforma ta (Shopify / WooCommerce / custom), să adaug formular de retur, model ANPC, sau să le optimizez pentru conversii fără riscuri legale.